未來的IT行業將減少至三類職位

By Jason Hiner

July 22, 2011, 10:04 PM PDT

英文原文：http://www.techrepublic.com/blog/hiner/the-future-of-it-will-be-reduced-to-three-kinds-of-jobs/8717

IT行業的就業市場正在經歷一場巨變，越來越多的焦點轉移到三類職業上。

最近幾年，許多IT職業都面臨著極大的困擾，這完全不同與十年前的景象。20世紀90年代末期，IT職業是職場驕子。IT員工短缺經常見報，通過培訓、認證和跳槽等手段，他們能夠要求很高的薪水。很多情況下，他們是某些關鍵職位的唯一候選人。那時候，IT行業被認為是朝陽產業之一，會不斷湧入更多更好的工作崗位，就像是自動化作業取代人工作業一樣。

不幸的是，這種幻想破滅了，或者說與開始的期望大相徑庭。

千年蟲危機爆發，緊接著互聯網泡沫崩潰，使IT職業風光不再。忽然之間，企業不再需要那麼多的程式師，創業公司也不再購買那麼多的伺服器，當然也不會雇用那麼多系統管理員來管理它們。

這個時候，美國公司對IT職業有一種廣泛的餘波。許多企業曾經相信IT技術能夠解決它們遇到的所有難題，所以對一些IT項目投入了大量金錢。IT技術在20世紀90年代極大的提高了生產力，造成了很多公司的過量和過快投資。結果就是很多龐大而又昂貴的IT工程破產。

2001年經濟衰退時，臃腫的IT部門成為裁減開支的主要對象，受到沉重的打擊。當經濟衰退持續到2002和2003年的時候，IT專家們互相轉告，他們一定要經受住這場風暴，情況將會很快好轉。但是奇怪的事情發生了，IT支出持續低迷，一直未見回彈。

到了2011年，多數IT部門都比以前慘澹。它們被大量裁員，或者將整個支撐部門外包出去。它們只剩下很少的人員在維護網路和伺服器，有的甚至將資料中心全部外包出去。1999年IT熱潮時的職位，現在也能看到，但是再也不會出現用工短缺或者大量需求的情況了。

這是因為IT環境已經發生了戲劇性的變化。越來越多的傳統軟體被遷移到web上，或者至少是被部署在內部伺服器中，由流覽器來提供服務。很多嬰兒潮時代出生的懼怕技術的老員工，被千禧一代取代。他們不僅不需要太多的技術支援，還將IT部門視為提高生產效率的障礙。現在大部份員工使用IT技術都超過十年，跟以前相比變得非常熟練。此外，軟體本身也越來越易用，雖然仍不算完美。

那麼，現在的IT專家都處在怎樣的境地？未來IT職業又將走向何方？

1.諮詢顧問

讓我們面對現實吧，除非是很大的公司，否則多數的企業都會傾向於維持盡可能少的IT專家或者乾脆沒有。這並非是針對Geek，而是IT專家太過昂貴，而且當IT部門變得龐大和集中之後，它們會變成說“不”的專家。有時候它們的阻礙作用甚至大於促進作用。結果就是多數的IT管理和支撐部門外包給了協力廠商顧問。它們既有大型的跨國諮詢公司，也有轉為中小企業服務的個人顧問。很多公司，像IBM、HP、Amazon AWS和Rack space，會將資料中心等資源或者IT專家租借出去，進行部署、管理和故障診斷等。隨著企業開始轉向購買低成本、專業性強、24/7/365全方位覆蓋的恰如所需的IT服務，很多直接面向公司提供服務的IT專家也轉向為大型服務供應商或者諮詢公司工作。

2.專案經理

IT員工裡面，在裁員風暴中倖存下來的，很多都是專案經理。他們並不任職于集中的IT部門，而是分佈在各個業務部門。他們進行商業分析，幫助高層做出正確的技術決策。他們收集業務需求，與股東交流所需的技術解決方案，並且有前瞻性的尋找新技術來重塑業務。這些專案經理也會作為本公司針對IT服務供應商或者諮詢公司的協調人。如果你仔細尋找，就會發現很多項目經理正在朝這個方向轉變。

3.開發人員

目前為止，IT領域數量最大的職位是程式師或開發者。管理和部署軟硬體曾經是IT的一個重要組成部份，但是現在IT更多的是關於基於網路的應用程式，這些程式運行更穩定，只需要很少的培訓和技術支援。IT的另一個重要組成部份是移動應用——包括本地應用和網路應用。技術行業的重心，正在從軟體的部署和維護轉移到開發。這種轉變已經發生，並且在下個十年裡面會越來越快。